Normen
Autor: Prof. Dr. Michael Klotz 2018
Normen beschreiben „wissenschaftlich begründete Arbeitsmethoden zur Bewältigung rationeller, meist wiederholbarer Arbeitsprozesse (…) bzw. Qualitäts-und Sicherheitsanforderungen“. (vgl. VOI 2008, S. 18.). Sie werden von Normungsorganisationen als Ergebnis eines systematischen, festgelegten Normungsverfahrens beschlossen und veröffentlicht. Eine Norm ist ein „Dokument, das mit Konsens erstellt und von einer anerkannten Institution angenommen wurde und das für die allgemeine und wiederkehrende Anwendung Regeln, Leitlinien oder Merkmale für Tätigkeiten oder deren Ergebnisse festlegt, wobei ein optimaler Ordnungsgrad in einem gegebenen Zusammenhang angestrebt wird“ (vgl. DIN EN 45020, S. 25)
Tabelle 1 zeigt eine Übersicht der drei großen Normungsorganisationen.
| Tabelle 1: Normungsorganisationen ISO, ANSI und DIN |
| ISO | ANSI | DIN | |
| Gründungsjahr | 1947 | 1918 | 1917 |
| Sitz | Genf, Schweiz |
Washington, DC, USA | Berlin, Deutschland |
| Sprache | Englisch, Französisch | Englisch | Deutsch |
| Mitglieder | 162 Länder | > 125.000 Unternehmen und 3,4 Mio. Personen | 2.036 juristische Personen |
| Dt. Vertretung | DIN e.V. | – | – |
| Homepage | www.iso.org | www.ansi.org | www.din.de |
Für das Projektmanagement sind insgesamt 24 Normen relevant, die sich in die 4 Normgruppen aufteilen: DIN, ISO, ANSI und Allgemeine Normen. Eine Übersicht der Normen ist in der Fachgruppe Normen der GPM entstanden (vgl. GPM 2015) und von dessen Mitglied Prof. Dr. Klotz ausführlich beschrieben in einem Working Paper (vgl. Klotz 2015).
| Tabelle 2: Übersicht der Normen im Projektmanagement |
| Normungsorganisation | Relevante Normen |
| DIN-Normen | DIN 69900 Projektmanagement– Netzplantechnik– Beschreibungen und Begriffe (2009)
DIN 69901-1 Grundlagen (2009) DIN 69901-2 Prozesse (2009) DIN 69901-3 Methoden (2009) DIN 69901-4 Datenmodell (2009) DIN 69901-5 Begriffe (2009) DIN 69909-1 Multiprojektmanagement, Grundlagen (2013) DIN 69909-2 Multiprojektmanagement, Prozesse (2013) DIN 69909-3 Multiprojektmanagement, Methoden (2015) DIN 69909-4 Multiprojektmanagement, Rollen (2015) |
| ISO- Normen | ISO 10006 Quality management systems – Guidelines for quality management in projects (2017)
ISO 21500 Guidance on project management (2012) ISO 21503 Project, programme and portfolio management – Guidance on programme management (2017) ISO 21504 Project, programme and portfolio management – Guidance on portfolio management (2015) ISO 21505 Project, programme and portfolio management – Guidance on governance (2017) ISO 21511 Work breakdown structures for project and programme management (2018) |
| ANSI-Normen | PMBOK® Guide (2017)
The Standard for Program Management (2017) The Standard for Portfolio Management (2017) |
| Allgemeine Normen, die auch für das Projektmanagement relevant sind | DIN ISO EN 9001 Qualitätsmanagementsysteme (2015)
DIN EN ISO 9004 Qualitätsmanagementansatz (2009) DIN ISO 10007 Konfigurationsmanagement (2004) ISO 31000 Risikomanagement (2009) |
Quellen:
- Klotz, Michael: IT-Compliance. In: Ernst Tiemeyer (Hg.): Handbuch ITManagement– Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis, 5. Auflage, München: Hanser 2013, S. 707-763
- VOI 2008 VOI Verband Organisations- und Informationssysteme e. V. (Hg.): Standards und Normen im Umfeld ECM – Leitfaden für organisatorische und technische Anforderungen, Berlin: VOI 2008
- DIN EN 45020 DIN EN 45020 – Normung und damit zusammenhängende Tätigkeiten – Allgemeine Begriffe (ISO/IEC Guide 2:2004), DIN Deutsches Institut für Normung e. V. 2007